로그인 후 상단에 회원정보변경 메뉴에서 수정이 가능합니다.

감사합니다.  

가입이후 ID는 변경하실 수 없습니다.

비밀번호 수정은 로그인 후 상단에 회원정보변경 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.

감사합니다. 

개인 구매회원 혜택은 10프로 할인쿠폰(최대3000원)이 지급 됩니다. 

감사합니다.  

회원 탈퇴를 원하시는 경우에는 고객센터((☎070-8989-9098) 또는 카카오톡으로 문의 요청 부탁드립니다.

재가입시 기존 사용하셨던 ID로 재사용은 불가합니다. 감사합니다.  

상품배송비는 지역에 따라 차이가 발생합니다.

상품배송비는 묶음 배송으로 진행이 불가하며, 수령하는 주소지와 상관없이,

각 상품 및 수량 개수에 따라서 합산되어 발생합니다.

* 예외적으로 택배배송은 묶음이 가능한 경우가 있습니다.  
 

감사합니다.  

시스템 특성 상, 주문 결제완료 후에 영업일 기준 2일 이내

배송 관련 문자가 발송 될 수 있습니다.

자동 문자발송 시스템이므로 실제 배송 일정과 다를 수 있습니다.

감사합니다.  

주문 시 별도 배송일 지정 요청이 가능하십니다.

- 서울 및 수도권 지역에 한해서 가능합니다.

- 결제완료 후 영업일 기준 다음날로부터 영업일 기준 5일 이후 날짜부터 가능합니다.

(주문 시 배송 요청 란에 반드시 기재해주시기 바랍니다.)

- 화물 특성 상, 시간 지정은 불가합니다. 

- 화물 및 가구 특성 상, 기후에 따라서 배송이 지연 될 수 있습니다.

(우천 시 배송불가)

- 서울 및 수도권 : 4일~7일 이내(영업일 기준) 

- 경기 외곽 : 7일~10일 이내(영업일 기준) 

- 지방 : 7일~12일 이내 (영업일 기준)

*영업일 기준이란?

- 일요일, 공휴일을 제외한 나머지 날

 감사합니다.  

- 서울 및 수도권 : 출발 당일 해피콜 진행됩니다.

- 경기외곽 및 지방 : 출발 전날 해피콜 진행됩니다.

* 화물 배송 특성 상, 상차 및 가구설치 배송 인 관계로,

출발 전, 통화(해피콜)가 되어야 출발이 가능하며, 사전 미통화시에 배송이 진행이 어렵습니다.

* 설치 기사님과 통화(해피콜) 진행 시에, 일정 조율 및 협의는 가능하나, 시간 지정은 불가합니다.

감사합니다.  

반품/교환 신청은 배송이 완료된 후 신청이 가능합니다. 

로그인 후 상단에 주문확인 메뉴에서 신청 부탁드립니다.

- 고객센터(☎070-8989-9098) 또는 카카오톡 문의로도 요청이 가능하오니, 참고부탁드립니다.

- 고객 변심에 의한 반품 및 교환은 설치 가구 특성 상, 수령 주소지에 설치 된 이후에는 불가합니다.    

감사합니다.  

가구 수령 전까지는 취소 요청 시에 취소로 진행이 가능하나, 지역에 따라서 반품 비용(고객님 부담)이 발생 할 수 있습니다. 

- 주문 취소 요청 시 : 지방의 경우, 해당 수령 주소지 관할 물류사로 상품이 이미 이동하거나 도착 한 경우애는 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.

- 그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 (☎070-8989-9098)로 문의 주시거나, 카카오톡으로 문의 주시면 확인 후에 처리가 가능합니다. 

감사합니다.